Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)
Новости
Запуск тепла.
Уважаемые жители. Согласно постановлению Исполнительного комитета # 4696 от 12.09.2022г. с 26.09.2022г. начинается запуск отопления в многоквартирных жилых домах. Пуско-наладочные работы будут производиться в течение 7 дней.
Поверка приборов учета.
Инструкция по онлайн голосованию через систему ГИС ЖКХ
ГАПОУ «Камский строительный колледж имени Е.Н. Батенчука».
«ООО «ПКФ «Жилкомсервис» не первый год сотрудничает с ГАПОУ «Камский строительный колледж имени Е.Н. Батенчука» в организации практической подготовки будущих специалистов жилищно-коммунальной отрасли, которые проходят производственную практику в подрядных организациях нашего предприятия.
Подробнее...Орудуют мошенники.
Уважаемые жильцы!
На нашей территории существует отдельный вид мошенничества, когда аферисты под видом работников коммунальных служб проникают в квартиры. И чаще всего жертвами злоумышленников становятся пенсионеры. Пользуясь доверчивостью людей, мошенники заходят в квартиры, для того чтобы фиктивно проверить электрику, газовое оборудование, водяные счётчики, осмотреть трубы и так далее. Их задача продать различные услуги и оборудование за очень высокую цену.
Один из распространённых видов мошенничества — установка счётчиков и их поверка. Чаще — приборов учёта и очистки воды. Ссылаясь на федеральный закон, мошенники сообщают, что жильцы должны провести проверку счётчиков горячего и холодного водоснабжения. В случае отказа грозят начислять плату за коммунальные услуги по завышенным тарифам.
В период с мая по сентябрь в домах проводится капитальный ремонт. В связи, с чем мошенники предлагают платные услуги, которые на самом деле предоставляются бесплатно в рамках его проведения.
Убедительная просьба быть очень внимательными и не попадаться на мошенничество!!!
При любых сомнениях обращайтесь в Управляющую Компанию по круглосуточным телефонам: 47-70-42, 70-33-61
При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!
Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.
НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:
- анонимные обращения;
- обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
- обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
- любую рекламу;
- обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
- обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Просим установить на 2,3 подъездах ЗЯБ 18/29 систему видео внутридомов территор Безопас город.Для инфо-охватывает ли запись периметр придомовой территор и входов в парадные,при sos- куда,как обращ-сяВопрос задан: 16.10.2018 17:25
Уважаемая Резеда!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что установка камер видеонаблюдения по программе "Безопасный город" в г. Набережные Челны является сферой деятельности МУП ДСГИ. Для того чтобы подключить (установить) онлайн камеру видеонаблюдения на свой подъезд или помещение в г. Набережные Челны, нужно оставить заявку в указанном предприятии.
По сведениям предоставленные МУП «ДСГИ» установка видео камер на жилых домах города проводится согласно утвержденных планов, и к 2020 году все дома города будут оборудованы видеокамерами. Тем не менее нами направлено письмо в МУП ДСГИ на установку камер видеонаблюдения на доме 18/29 пос. ЗЯБ.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
Здравствуйте Почему не на всех этажах произвели замену мусороклапанов а сделали это выборочно Хочется чтоб на 2 этаже тоже сделали замену чтоб потом не было проблем Спасибо ЗЯБ 18-26Вопрос задан: 13.10.2018 21:21
Уважаемая Венера!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что замена мусороклапанов будет произведена по всему дому.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
Здравствуйте. Хотелось бы узнать кто все таки обслуживает в нашем доме общедомовую антенну? Обращался в единое окно ответили что никто, при этом некоторым жильцам приходят платежки по ОДАВопрос задан: 12.10.2018 14:59
Уважаемый Владимир!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что жители домов самостоятельно принимают решению по выбору оператора, предоставляющего услуги телевещания. В настоящее время данный вид услуг по городу предоставляет МТС и Таттелеком.
Исп. Валиуллина А.А.
Тел.700474
7/23-3 Прошу оба моих вопроса напечать. И, пожалуйста, не пишите мне про программу в системе: она не может отключить отопление в отдельных стояках, когда ночью холоднее, чем днём.Вопрос задан: 09.10.2018 22:44
Уважаемая Лилия!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что вопрос по отоплению урегулирован, что также подтверждено при телефонном разговоре состоявшееся в 13.40 час. 10.10.2018г.
Исп. Валиуллина А.А.
Тел. 700474
После подключения отопления батареи днём холоднее парного молока, а ночью, когда на улице холоднее, батареи ледяные. Сегодня, во втором часу, вышла в коридор в подъезде - стояк обжигает. кого и что мы греем? Коридор блочный, в котором никто не живёт? И можно ли стояки "третьей стройки" отключать на ночь? Ибо, после ухода сотрудников больницы, батареи перестают греть? 7/23-3Вопрос задан: 09.10.2018 22:34
Уважаемая Лилия!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что вопрос по отоплению урегулирован, что также подтверждено при телефонном разговоре состоявшееся в 13.40 час. 10.10.2018г.
Исп. Валиуллина А.А.
Тел. 700474
После обращения к вам и прихода специалиста,был составлен акт об еле теплом полотенцесушителе!с пятницы он стал совсем ледяной и до сих пор никаких изменений!когда уже и какие работы произведутся? (3/12-41)Вопрос задан: 09.10.2018 09:01
Уважаемая Ольга!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что согласно Вашего обращения 03.10.2018г. было проведено обследование полотенцесушителя Вашей квартиры. На момент обследования полотенцесушитель функционировал, в связи с чем был состоявлен акт и заявка снята с контроля. В настоящее время Ваше обращение принято в работу, заявка № 24171. Выполнение работ находится на контроле управляющей компании.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
Возмущена работой управляющей компании ООО "ЖилЭкс". Заявки игнорируют. Приходится ждать по 3 дня, а потом вместо слесаря отправляют некомпетентного сотрудника для закрытия заявки. Прошу принять меры! 7/9-54Вопрос задан: 09.10.2018 07:51
Уважаемая Марина!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что 10.10.2018г. состоялась беседа с Вами по телефону, в ходе которой все Ваши вопросы урегулированы.
Исп. Валиуллина А.А.
Тел.700474
ЗЯБ 18/29-48( Жилфонд)в 5 подъезде сделали ремонт , почему покрасили стены только однотонной краской,где квадратики? почему конечный результат разнится с эскизом принятым на общем собрании жильцами дома?Вопрос задан: 08.10.2018 19:21
Уважаемая Резеда!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что перед проведением ремонта подъезда проводилось собрание с жителями по выбору дизайна покраски подъезда. В соответствии с оформленным протоколом дизайн 5-го подъезда однотонный лайм.
Исп. Валиуллина А.А.
тел. 700474
Здравствуйте Замените дверцу мусоропровода на новую на 2эт.дверь плотно не закрывается воняет мусором Почему не меняют старые советские двери на новые Нет ни какого вида от ремонта ЗЯБ18/26-11 Венера.Вопрос задан: 08.10.2018 16:55
Уважаемая Венера!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что при ремонте подъезда будут выполнены работы по замене почтовых ящиков, тамбурных дверей и мусороклапанов.
Приемка выполненных работ будет осуществлена совместно со старшим по дому и представителем управляющей компании.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
Здравствуйте,поясните пожалуйста каким расчетом вы руководствуетесь при насислении оплаты горячего водоснабжения с 01.07.2018 года?почему стоимость за 1 куб.м.ГВС за июль,август,сентябрь разные?Вопрос задан: 07.10.2018 17:47
Уважаемый Ленар!
Отдельный тариф на горячую воду в домах с индивидуальными водоподогревателями (бойлерами) как органами государственной власти Республики Татарстан, так и органами местного самоуправления города Набережные Челны не утверждался. Подготовка горячей воды в жилом доме 10/70 производится в водоподогревателе, установленном в подвальном помещении дома. Подогрев холодной воды, до горячей осуществляется за счет процесса теплообмена двух сред, холодной воды и теплоносителя, поступающих в водоподогреватель. Для определения объёма тепловой энергии потребленной на отопление и подогрев горячей воды в жилом доме установлен прибор учета.
При расчётах размера платежей за горячую воду в домах с бойлерами, применяется расчетная стоимость за 1 куб. м.
В связи с тем, что в межотопительный период система отопления отключена, прибор учета учитывают количество тепловой энергии, использованной только в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Стоимость 1 куб.м. горячей воды определяется как сумма стоимости 1 куб.м. холодной воды и стоимости фактического объема тепловой энергии, определенного по показанию прибора учета, на подогрев 1 куб.м. холодной воды. При определении стоимости горячей воды имеет значение стоимость и объем холодной воды и тепловой энергии, и она меняется в зависимости от потребленной тепловой энергии на подогрев холодной воды и от фактического потребления горячей воды по квартирным приборам учета.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
Объявления
Памятки по безопасному использованию газа на коммунально-бытовые нужды.
Отключение горячей воды!
С 09.00 час. 27 июня до 24.00 час. 10 июля 2022 года для проведения гидравлических испытаний на плотность и прочность теплосети с последующим проведением текущего ремонта и устранения повреждений, отключается горячее водоснабжение на жилые дома пос. ГЭС и пос. Сидоровка.
Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго» - «Набережночелнинские тепловые сети».
Отключение горячей воды!
С 09.00 час. 15 июня до 24.00 час. 28 июня 2022 года для проведения гидравлических испытаний на плотность и прочность теплосети с последующим проведением текущего ремонта и устранения повреждений, отключается горячее водоснабжение на жилые дома ЗЯБ-1, ЗЯБ-2, ЗЯБ-3.
Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго» - «Набережночелнинские тепловые сети».
Отключение горячей воды!
С 09.00 час. 24 мая до 24.00 час. 06 июня 2022 года для проведения гидравлических испытаний на плотность и прочность тепловодов № 520, 521 с последующим проведением текущего ремонта и устранения повреждений, отключается горячее водоснабжение на объекты пос. ЗЯБ, п. Замелекесье-21 микрорайон.
Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго» - «Набережночелнинские тепловые сети».
Отключение горячей воды!
Уважаемые жители! С 08.00ч. 6 сентября до 24.00ч. 9 сентября 2021 года для проведения гидравлических испытаний на плотность и прочность теплосети отключается горячее водоснабжение на все объекты города Набережные Челны.
Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго»- «Набережночелнинские тепловые сети»