Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)
Новости
Уважаемые жители!
Парковка автомобиля вблизи контейнерной площадки на расстоянии менее 5 метров и заграждающих проезд мусоровоза, влечет за собой административный штраф в размере от 2000 до 5000 рублей
Уважаемые жители!
Предоставляем Вам реестр доходов и расходов по жилым домам:
Проведение каких-либо ремонтных работ текущего или капитального характера требует больших финансовых затрат. В связи, с чем просим всех жителей соблюдать договорные обязательства и своевременно вносить оплату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги.
Меры пожарной безопасности жилого фонда
Уважаемые жители!
УК ООО ПКФ «Жилкомсервис» убедительно просит Вас ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета холодной, горячей воды и электроэнергии в период с 23 по 25 число. Отсутствие показаний ИПУ приводит к некорректному начислению и перерасчетам по коммунальным услугам.
За февраль месяц 2019 года контролерами управляющей компании произведена контрольная проверка индивидуальных приборов учета ХВС, ГВС, электроэнергии в 230 квартирах.
В ходе проверки выявлено несоответствие в передаваемых показаниях ИПУ собственниками:
ХВС - 838,4 м3, ГВС – 923 м3, эл.энергии – 3576 кВт.час.,
На общую сумму 108164,19 руб.
В случае выявления некорректных показаний в квартирах, УК согласно действующего законодательства имеет право применить повышающий коэффициент, что значительно повысит Ваши начисления за ЖКУ.
Уважаемые жители!
Согласно ч.11 ст.162 ЖК РФ, а также 731 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 г. управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года обязана представлять собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год и размещать указанный отчет в системе ГИС ЖКХ РФ.
Подробнее...При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!
Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.
НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:
- анонимные обращения;
- обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
- обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
- любую рекламу;
- обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
- обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
ЗЯБ 15\9-18, спустившись в подвал 9.08.18г., заметил как течет вода из межпанельных швов. Примите меры.Вопрос задан: 10.08.2018 05:46
Уважаемый Антон!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что согласно Вашего обращения проведено обследование жилого дома 15/9 по результатам обследования принято решение в срок до 01.09.2018г. выполнить работы по предотвращению затекания дождевых вод в подвал вышеуказанного дома. Выполнение работ находится на контроле управляющей компании (заявка № 18176).
Исп. Валиуллина А.А.
Тел.700474
С 31.07 по 03.08 отключ.горяч воду (17/24, кв.161), после чего норм. горячей воды не видим. 04-05.08 текла холодная вода вместо гор., 08.08 холод. ржавая, звонила в авар., устранили, сегодня опять нетВопрос задан: 09.08.2018 20:19
Уважаемая Эльмира!
Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что в подвальном помещении жилого дома 17/24 пос. ЗЯБ произведена регулировка системы горячего водоснабжения, в результате температура горячей воды по стояку Вашей квартиры соответствует нормативным требованиям (заявка № 18175). По всем возникающим вопросам предоставления коммунальных услуг не надлежащего качества просим Вас обращаться в объединенно-диспетчерскую службу при Управляющей компании по тел. 70-33-61, 47-70-42 (режим работы круглосуточный).
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
В нашем доме ул. Комарова 36 (БСМП-2-5)начался капитальный ремонт. Будут ли утепляться снаружи торцевые стены, т.к. зимой очень холодно и в некоторых торцевых квартирах появляется плесень.Вопрос задан: 09.08.2018 16:43
Уважаемая Татьяна!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что планом работ ремонт фасада с утеплением торцевых стен не включен в программу капитального ремонта на 2018 год.
исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
В течении лета неоднократно затапливает квартиры в 11 подъезде дома 18/10 (4,06:18,07:19,07:8,08) Обращение в ООО"Жилфонд" не дает результатов, кроме составления актов Просим решить проблемуВопрос задан: 09.08.2018 11:09
Уважаемая Галина!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что ремонт кровли над квартирами 11 подъезда будет выполнен 10.08.2018г. Выполнение работ находится на контроле управляющей компании.
Исп. Валиуллина А.А.
Тел.700474
ЗЯБ д.17/04 1 подъезд. Вход в подъезд ниже уровня отмостков, поэтому перед входной дверью огромная лужа и грязь, зайти в подъезд проблематично. Возможно ли это устранить ?Вопрос задан: 09.08.2018 10:43
Уважаемая Татьяна!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что согласно Вашего обращения проведено обследование жилого дома 17/04, по результатам которого принято решение в срок до 30.08.2018г. произвести ремонт крыльца 1-го подъезда ж/д 17/04 пос. ЗЯБ в целях предотвращения скопления дождевых вод у подъезда (заявка № 18115).
Исп. Валиуллина А.А.
Тел.700474
Уважаемый Ришат!
Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, денежные средства, поступающие от населения на капитальный ремонт, аккумулируются на расчетном счете Государственного учреждения «Главное инвестиционно - строительное управление» (ГИСУ), на каждый дом открыт лицевой счет. Подрядчик на выполнение капитального ремонта на доме определён по аукциону, проведенного НО «Фонд жилищно-коммунального хозяйства РТ», в ближащее время работы будут начаты.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
Квартал 6/11, дом 11 кв.46. После дождя летом, весной и осенью перед домом скапливается огромное количество воды. Забита труба, по которой уходит вода. Кто и когда будет решать эту проблему?Вопрос задан: 09.08.2018 05:24
Уважаемая Алсу!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что труба для водоотвода дождевых вод на территории ж/д № 11 квартал 6/11 очищена (фотоотчет прилагается).
Исп. Валиуллина А.А.
тел. 700474
Установите пожалуйста у дома 18/37-30 на Зябе на тратуаре для пешеходов ограничители,чтоб машины не заезжали. Невозможно проезжать с колясками.возможно ли это?Вопрос задан: 08.08.2018 11:18
Уважаемая Эльвира!
Управляющая компания ООО «ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что в Перечне услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме не предусмотрены работы по устройству ограничителей на тротуарах, в планах работ на 2018 год данный вид работ также не предусмотрен.
Исп. Валиуллина А.А.
Тел.700474
21.30 час. зашёл в подъезд №6 д. 5/12. на голову падают тараканы. просьба провести обработку подъезда и заброшенной квартиры на 1этаже №77Вопрос задан: 07.08.2018 18:57
Уважаемый Сергей!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что заявка на дезинсекцию от тараканов мест общего пользования передана на исполнение ООО "Сервис+"(№ заявки 17763). Выполнение работ находится на контроле управляющей компании.
Исп.Шайхутдинова Э.Х.
тел.700474
01.06.18г в в жилкомсервис передал копии актов поверки 2-х счетчиков холодной воды срок которых истекал только в июле. За июль передал показания через госуслуги РФ. За июль начислено по нормативам. Кто в жилкомсервис отвечает за предоставление информации по счетчиками в Госуслуги РТ? 3а/40-109Вопрос задан: 06.08.2018 20:08
Уважаемый Ильдус!
Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что в июне месяце текущего года в адрес ООО «ГРЦ» направлено письмо по гос. поверке приборов учета холодной воды № 17471641, № 17472119 по кв. № 109 ж/д 3а/40.
По сведениям представленных ООО «ГРЦ» данные приборы учета введены на коммерческий учет, начисления за июль произведены согласно среднемесячного расхода. При предоставлении информации по расходу за август месяц 2018г. будет произведен перерасчет согласно показаний приборов учета.
Исп. Валиулина А.А.
тел.700474
Объявления
Уважаемые жители и гости города!
3 марта 2019 года будет проведена механизированная очистка местного проезда по проспекту имени Мусы Джалиля со стороны девятого комплекса пос. ГЭС. Убедительно просим Вас не оставлять свои транспортные средства на данном участке дороги.
БУДЕТ РАБОТАТЬ ЭВАКУАТОР.
Уважаемые жители!
Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что 5-6 марта 2019г. с 8.00 до 18.00 будут проводится работы на мачте радиотелецентра Набережные Челны с отключением программ аналогового и цифрового эфирного телевидения и радиовещания.
Приём жителей в дополнительных офисах
Уважаемые жители Комсомольского района! Доводим до Вашего сведения, что специалистами Управляющей компании ООО ПКФ "Жилкомсервис" ведется прием населения по личным вопросам в дополнительных офисах.
Памятка при замене прибора учета.
На основании правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года) запрещается самостоятельный срыв пломб с индивидуальных приборов учета на ГВС, ХВС, электроэнергию.
- При истечении срока проверки или выходе из строя приборов учета необходимо подать заявку в свою подрядную организацию (ЖЭК).Замена прибора учета производится только в присутствии представителя подрядной организации. Для замены прибора учета подрядной организацией вы можете взять у диспетчера вашего ЖЭКа счет и оплатить замену счетчика. Подробнее...
Реорганизация ООО "ГРЦ".
Уважаемые жители! Уведомляем Вас о том, что с 16 января 2019 года ООО «Городской расчетный центр» функционирует в составе Общества с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр-«Татэнергосбыт» (ООО «ЕРЦ-«Татэнергосбыт»). Структурные подразделения, функционировавшие в ООО «ГРЦ» продолжают свою деятельность в составе Набережночелнинского офиса ООО «ЕРЦ-«Татэнергосбыт» , их территориальное расположение, а также график работы сохранены.