Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)
Новости
Уважаемые жители!
Парковка автомобиля вблизи контейнерной площадки на расстоянии менее 5 метров и заграждающих проезд мусоровоза, влечет за собой административный штраф в размере от 2000 до 5000 рублей
Уважаемые жители!
Предоставляем Вам реестр доходов и расходов по жилым домам:
Проведение каких-либо ремонтных работ текущего или капитального характера требует больших финансовых затрат. В связи, с чем просим всех жителей соблюдать договорные обязательства и своевременно вносить оплату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги.
Меры пожарной безопасности жилого фонда
Уважаемые жители!
УК ООО ПКФ «Жилкомсервис» убедительно просит Вас ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета холодной, горячей воды и электроэнергии в период с 23 по 25 число. Отсутствие показаний ИПУ приводит к некорректному начислению и перерасчетам по коммунальным услугам.
За февраль месяц 2019 года контролерами управляющей компании произведена контрольная проверка индивидуальных приборов учета ХВС, ГВС, электроэнергии в 230 квартирах.
В ходе проверки выявлено несоответствие в передаваемых показаниях ИПУ собственниками:
ХВС - 838,4 м3, ГВС – 923 м3, эл.энергии – 3576 кВт.час.,
На общую сумму 108164,19 руб.
В случае выявления некорректных показаний в квартирах, УК согласно действующего законодательства имеет право применить повышающий коэффициент, что значительно повысит Ваши начисления за ЖКУ.
Уважаемые жители!
Согласно ч.11 ст.162 ЖК РФ, а также 731 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 г. управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года обязана представлять собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год и размещать указанный отчет в системе ГИС ЖКХ РФ.
Подробнее...При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!
Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.
НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:
- анонимные обращения;
- обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
- обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
- любую рекламу;
- обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
- обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
По моей жалобы у 4 подьезда ЗЯБ17/18, необходим сроный ремонт тратуара. Сегодня 24.08.18 в дождь, тратуар частично залили бетоном, но лучше бы ничего не делали и не позорились. Сделано на отвалите!?Вопрос задан: 24.08.2018 19:13
Уважаемая Анастасия!
Управляющая компания ООО "ПКФ "Жилкомсервис" по факту Вашего обращения сообщает, что неисправности были заделаны, аварийная прослойка устранена. Во избежание несчастных случаев, капитальный ремонт тротуара по жилому дому 17/18 пос. Зяб будет выполнена в 2019 году.
Исп. Шайхутдинова Э.Х.
тел.700474
Почему при кап.ремонте подъезда красят старые двери,которые нужно менять?У нас на 2эт.нужно ставить тамбурную дверь из-за запахов из мусоропровода как в новых домах.Запахи ужасные.18/26-11.Венера.СпасибоВопрос задан: 23.08.2018 20:06
Уважаемая Венера!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что вопросы отраженные в обращении с Вами урегулированы.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
Добрый день! У меня были апломбированы счетчики ГВС и ХВС в один день в июне, а на сайте гос. услуг Татарстана на сегодняшний день изменили № счетчика только на гор. воду, как мне подавать показания? С3а-5Вопрос задан: 23.08.2018 06:26
Уважаемая Екатерина!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что данный вопрос с Вами урегулирован и снимается с контроля.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
Когда будет выполнен кап ремонт в доме 18/14 п. зяб. 2 года назад нам говорили, что будет в 2018 году. В этом году уже все отрицают и говорят в 2023 году. Швы, отопление, канализация все старое .Вопрос задан: 22.08.2018 12:59
Уважаемая Диляра!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что работы капитального характера до доме 18/14 планом работ на 2018 год не предусмотрены. До включения жилого дома в план-график капитального ремонта, неисправности, возникающие в процессе эксплуатации, будут устраняться текущим ремонтом по заявкам и обращениям жителей.
Заявку Вы можете подать в объединенную диспетчерскую службу при управляющей компании по телефонам 703361,477042 (режим работы круглосуточный).
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
У 4-го подъезда д. 17/18 п. ЗЯБ требуется срочный ремонт тротуара. Заявка №17060, была подана аж в 2017 г., но до сих пор меры не приняты. Ходить невозможно. Неоднократно звоним в ЖЭК, говорят ждите.Вопрос задан: 22.08.2018 10:48
Уважаемая Анастасия!
Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что ремонт тротуара у 4-го подъезда ж/д 17/18 пос. ЗЯБ будет выполнен до 31.08.2018г.
Исп.Валиуллина А.А.
тел.700474
Добрый день! Когда начнутся работы по ремонту тротуаров и пред домовых работ в д.17/17 п.ЗЯБ? Вам было анонсировано, что работы будут произведены до 01.09.2018 г. Сегодня уже 20.08.2018 г...Вопрос задан: 20.08.2018 06:22
Уважаемая Мария!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает,что аварийный ремонт дороги будет выполнен до 15.09.2018г.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
п.Сидоровка С-8, а конце апреля писали заявку на то что шатается стена со стороны улицы на балконе. прощло уже больше 3х месяцев, результата нет. По телефону 477-074 кормят завтраками. Что нам делать?Вопрос задан: 14.08.2018 08:35
Уважаемая Алия!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что доступ для обследования балкона Вами будет предоставлен 15.08.2018г., по результатам обследование будет принято техническое решение. Ваш вопрос находится на контроле управляющей компани(заявка № 18497).
В дальнейшем просим Вас для более оперативного принятия мер по обращениям, обращаться в Объединенную диспетчерскую службу Управляющей Компании по телефонам 70-33-61 либо 47-70-42 (с круглосуточным режимом работы).
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
За домом 17/20 п. ЗЯБ скапливается дождевая вода. Не возможной пройти с коляской и с детьми до детского сада, до школы! Нет ливневки. Дорогу нужно переплыть что бы попасть на другую сторону на тротуарВопрос задан: 14.08.2018 05:48
Уважаемая Диляра!
Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что проектом ливнеприемники на территории дома 17/20 пос. ЗЯБ не предусмотрены.
Для решения вопроса в срок до 17.08.2018г. будет проведено обследование территории на предмет скопления дождевых вод, по результатам которого будет принято соответствующее решение (заявка № 18487).Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
ЗЯБ 18/10-136, 1 этаж , в подвале под нашей квартирой установлено оборудование. Необходимо установить шумоизоляцию и теплоизоляцию на это оборудование.Обращались к инженеру нашей УК, решения НЕТ!!!!Вопрос задан: 13.08.2018 08:00
Уважаемая Елена!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что 16.08.2018г. проведено обследование подвального помещения на наличие шума. По результатам обследования принято решение в срок до 20.08.2018г. произвести работы по замене насоса. Выполнение работ находится на контроле управляющей компании.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
17/24-161. Расчет пени предоставьте пожалуйста. 31.07 заплатила 5тыс, не учли в счет квитанции, явно на эту сумму начисляли пени. Если поднять мой договор вы увидите, что расчет по 395 ГК должен быть.Вопрос задан: 13.08.2018 07:38
Уважаемая Эльмира Наильевна!
Расчёт пени будет предоставлен Вам в письменном виде. О готовности информации по Вашему запросу будет сообщено дополнительно по номеру телефона, который Вы указали в обращении.
С уважением,
начальник отдела по развитию и ликвиадции задолженности В.В.Хрусталева
Объявления
Уважаемые жители и гости города!
3 марта 2019 года будет проведена механизированная очистка местного проезда по проспекту имени Мусы Джалиля со стороны девятого комплекса пос. ГЭС. Убедительно просим Вас не оставлять свои транспортные средства на данном участке дороги.
БУДЕТ РАБОТАТЬ ЭВАКУАТОР.
Уважаемые жители!
Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что 5-6 марта 2019г. с 8.00 до 18.00 будут проводится работы на мачте радиотелецентра Набережные Челны с отключением программ аналогового и цифрового эфирного телевидения и радиовещания.
Приём жителей в дополнительных офисах
Уважаемые жители Комсомольского района! Доводим до Вашего сведения, что специалистами Управляющей компании ООО ПКФ "Жилкомсервис" ведется прием населения по личным вопросам в дополнительных офисах.
Памятка при замене прибора учета.
На основании правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года) запрещается самостоятельный срыв пломб с индивидуальных приборов учета на ГВС, ХВС, электроэнергию.
- При истечении срока проверки или выходе из строя приборов учета необходимо подать заявку в свою подрядную организацию (ЖЭК).Замена прибора учета производится только в присутствии представителя подрядной организации. Для замены прибора учета подрядной организацией вы можете взять у диспетчера вашего ЖЭКа счет и оплатить замену счетчика. Подробнее...
Реорганизация ООО "ГРЦ".
Уважаемые жители! Уведомляем Вас о том, что с 16 января 2019 года ООО «Городской расчетный центр» функционирует в составе Общества с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр-«Татэнергосбыт» (ООО «ЕРЦ-«Татэнергосбыт»). Структурные подразделения, функционировавшие в ООО «ГРЦ» продолжают свою деятельность в составе Набережночелнинского офиса ООО «ЕРЦ-«Татэнергосбыт» , их территориальное расположение, а также график работы сохранены.