Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)

Новости

Уважаемые жители!

Ориентировочный график очистки дорог от снега и наледи местных проездов см.по ссылке:

Уважаемые жители!

Информируем Вас о том, что структурное подразделение ООО ГРЦ - РРЦ -1, расположенное по адресу: ул. Низаметдинова , д. 21 (15/XVI), с 17.12.2018г. переезжает и начинает работу по адресу : Сармановский тракт, д.23. 

 Режим работы:

понедельник, среда, четверг, пятница-с 08.00 до 18.00 часов,

вторник- с 08.00 до 19.00 часов,

суббота - с 08.00 до 15.00 часов.

По адресу: ул. Низаметдиновп, д. 21 (15/XVI) остаётся касса по приёму платежей за жилищно-коммунальные услуги, газ, телефон.

Уважаемые жители!

УК ООО ПКФ «Жилкомсервис» убедительно просит Вас ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета холодной, горячей воды и электроэнергии в период с 23 по 25 числа. Отсутствие показаний ИПУ приводит к некорректному начислению и перерасчетам по коммунальным услугам.

За ноябрь месяц 2018 года контролерами управляющей компании произведена контрольная проверка индивидуальных приборов учета ХВС, ГВС, электроэнергии в 1862 квартирах.

В ходе проверки выявлено несоответствие в передаваемых показаниях ИПУ в количестве:

ХВС - 3167 м3, ГВС – 1591 м3, эл.энергии – 757585 кВт.час.

БЕЗОПАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С БЫТОВЫМИ ЭЛЕКТРОПРИБОРАМИ

ПРИЧИНОЙ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ МОГУТ БЫТЬ  ЭЛЕКТРОБЫТОВЫЕ ПРИБОРЫ

Во избежание несчастных случаев соблюдайте следующие меры предосторожности при эксплуатации электробытовой техники: см.ссылку:

Крупногабаритный мусор.

Крупногабаритный мусор-это отдельная категория отходов, которая нуждается в отдельном сборе и вывозе. Такая деятельность регулируется отдельными нормативными и правовыми актами и положениями. Существует ошибочное мнение, что в стандартные мусорные контейнеры можно выбросить любой мусор, лишь бы он был небольших размеров.

Подробнее...
Все новости

При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:

  • анонимные обращения;
  • обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
  • обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
  • любую рекламу;
  • обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Вопрос от: Анастасия Мадъярова
По моей жалобы у 4 подьезда ЗЯБ17/18, необходим сроный ремонт тратуара. Сегодня 24.08.18 в дождь, тратуар частично залили бетоном, но лучше бы ничего не делали и не позорились. Сделано на отвалите!?
Вопрос задан: 24.08.2018 19:13

Уважаемая Анастасия!

Управляющая компания ООО "ПКФ "Жилкомсервис" по факту Вашего обращения сообщает, что неисправности были заделаны, аварийная прослойка устранена. Во избежание несчастных случаев, капитальный ремонт тротуара по жилому дому  17/18 пос. Зяб будет выполнена в 2019 году.

Исп. Шайхутдинова Э.Х.

тел.700474

Вопрос от: Венера Янбаева
Почему при кап.ремонте подъезда красят старые двери,которые нужно менять?У нас на 2эт.нужно ставить тамбурную дверь из-за запахов из мусоропровода как в новых домах.Запахи ужасные.18/26-11.Венера.Спасибо
Вопрос задан: 23.08.2018 20:06

Уважаемая Венера!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что  вопросы отраженные в обращении с Вами урегулированы.

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Екатерина Айметова
Добрый день! У меня были апломбированы счетчики ГВС и ХВС в один день в июне, а на сайте гос. услуг Татарстана на сегодняшний день изменили № счетчика только на гор. воду, как мне подавать показания? С3а-5
Вопрос задан: 23.08.2018 06:26

Уважаемая Екатерина!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что данный вопрос с Вами урегулирован и снимается с контроля.

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Бирюкова
Когда будет выполнен кап ремонт в доме 18/14 п. зяб. 2 года назад нам говорили, что будет в 2018 году. В этом году уже все отрицают и говорят в 2023 году. Швы, отопление, канализация все старое .
Вопрос задан: 22.08.2018 12:59

Уважаемая Диляра!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что работы капитального характера до доме 18/14 планом работ на 2018 год не предусмотрены. До включения жилого дома  в план-график капитального ремонта, неисправности, возникающие в процессе эксплуатации, будут устраняться текущим ремонтом по заявкам и обращениям жителей.

Заявку Вы можете подать в объединенную диспетчерскую службу при управляющей компании по телефонам 703361,477042 (режим работы круглосуточный).

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Анастасия Мадъярова
У 4-го подъезда д. 17/18 п. ЗЯБ требуется срочный ремонт тротуара. Заявка №17060, была подана аж в 2017 г., но до сих пор меры не приняты. Ходить невозможно. Неоднократно звоним в ЖЭК, говорят ждите.
Вопрос задан: 22.08.2018 10:48

Уважаемая Анастасия!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что ремонт тротуара у 4-го подъезда ж/д 17/18 пос. ЗЯБ будет выполнен до 31.08.2018г.

Исп.Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Мария Теньгаева
Добрый день! Когда начнутся работы по ремонту тротуаров и пред домовых работ в д.17/17 п.ЗЯБ? Вам было анонсировано, что работы будут произведены до 01.09.2018 г. Сегодня уже 20.08.2018 г...
Вопрос задан: 20.08.2018 06:22

Уважаемая Мария!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает,что аварийный ремонт дороги будет выполнен до 15.09.2018г.

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Алия Масагутова
п.Сидоровка С-8, а конце апреля писали заявку на то что шатается стена со стороны улицы на балконе. прощло уже больше 3х месяцев, результата нет. По телефону 477-074 кормят завтраками. Что нам делать?
Вопрос задан: 14.08.2018 08:35

Уважаемая Алия!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что доступ для обследования балкона Вами будет предоставлен 15.08.2018г., по результатам обследование будет принято техническое решение. Ваш вопрос находится на контроле управляющей компани(заявка № 18497).

В дальнейшем просим  Вас для более оперативного принятия  мер по обращениям, обращаться в Объединенную диспетчерскую службу Управляющей Компании по телефонам 70-33-61 либо 47-70-42 (с круглосуточным режимом  работы).

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Диляра Бирюкова
За домом 17/20 п. ЗЯБ скапливается дождевая вода. Не возможной пройти с коляской и с детьми до детского сада, до школы! Нет ливневки. Дорогу нужно переплыть что бы попасть на другую сторону на тротуар
Вопрос задан: 14.08.2018 05:48

Уважаемая Диляра!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что проектом  ливнеприемники  на территории дома 17/20 пос. ЗЯБ не предусмотрены. 
Для  решения вопроса в срок до 17.08.2018г.  будет  проведено обследование территории на предмет скопления дождевых вод, по результатам которого будет принято соответствующее решение (заявка № 18487).

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Елена Грачева
ЗЯБ 18/10-136, 1 этаж , в подвале под нашей квартирой установлено оборудование. Необходимо установить шумоизоляцию и теплоизоляцию на это оборудование.Обращались к инженеру нашей УК, решения НЕТ!!!!
Вопрос задан: 13.08.2018 08:00

Уважаемая Елена!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что 16.08.2018г. проведено обследование подвального помещения на наличие шума. По результатам обследования принято решение в срок до 20.08.2018г. произвести работы по замене насоса. Выполнение работ находится на контроле управляющей компании.

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

 

Вопрос от: Эльмира
17/24-161. Расчет пени предоставьте пожалуйста. 31.07 заплатила 5тыс, не учли в счет квитанции, явно на эту сумму начисляли пени. Если поднять мой договор вы увидите, что расчет по 395 ГК должен быть.
Вопрос задан: 13.08.2018 07:38

Уважаемая Эльмира Наильевна! 

Расчёт пени будет предоставлен Вам в письменном виде. О готовности информации по Вашему запросу будет сообщено дополнительно по номеру телефона, который Вы указали в обращении. 

С уважением, 

начальник отдела по развитию и ликвиадции задолженности В.В.Хрусталева

chel1014

Объявления

Внимание! Личный кабинет!

Уважаемые жители!

Просим Вас обратить внимание на изменения на сайте компании.

Для Вашего удобства в верхней правой части сайта появились иконки "Войти в личный кабинет"  и "Регистрация в личном кабинете".

В первый раз, для регистрации, необходимо нажать "Зарегистрироваться в личном кабинете". Далее, при повторном посещении личного кабинета - "Войти в личный кабинет".

Подробнее...

Прием жителей в дополнительных офисах.

Уважаемые жители Комсомольского района! Доводим до Вашего сведения, что специалистами Управляющей компании ООО ПКФ "Жилкомсервис" ведется прием населения по личным вопросам в дополнительных офисах.

График приема:

График уборки территории от снега

Отключение эл/энергии.

В связи с заменой этажных щитков в МЖД будут отключения электроэнергии по адресам:

7/23- 04.10.2018г,.05.10.2018г. с 08:00 до 17:00; 15/18р-09.10.2018, 10.10,2018г. с 08:00 до 17:00; С-23 - 11.10.2018г., 12.10.2018г. с 08:00 до 17:00; 18/33- 16.10.2018г.,17.10.2018г. с 08:00 до 17:00.

Отключение горячей воды в домах пос. Сидоровка.

Уважаемые жители!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" доводит до Вашего сведения, что в связи с проведением ремонтных работ по устранению неисправностей на теплосети 20.09.2018г.  с 09.00 час   до 24.00 отключается горячая вода на жилых домах пос. Сидоровка. 

Выполнение работ проводится ООО «НЧТС».