Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)

Новости

Уважаемые жители!

УК ООО ПКФ «Жилкомсервис» убедительно просит Вас ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета холодной, горячей воды и электроэнергии в период с 23 по 25 число через ООО «ЕРЦ-Татэнергосбыт»: пос. ГЭС по адресу 8/7 2 этаж или по телефону 91-10-26; пос. ЗЯБ по адресу 15/XVI ( ост.Военкомат) или по телефону 91-10-51. Отсутствие показаний ИПУ приводит к некорректному начислению и перерасчетам по коммунальным услугам.За май месяц 2019 года контролерами управляющей компании произведена проверка индивидуальных приборов учета ХВС, ГВС, электроэнергии в 1596 квартирах. В ходе проверки выявлено несоответствие в передаваемых показаниях ИПУ собственниками на общую сумму 443 095,27 руб.: ХВС - 2116,37 м3, ГВС –1611,48 м3, эл.энергии – 38677,43 кВт.час. В случае выявления некорректных показаний в квартирах, УК согласно действующего законодательства имеет право применить повышающий коэффициент, что значительно повысит Ваши начисления за ЖКУ.

Повышение тарифов ЖКХ.

С 1 июля в Набережных Челнах подорожают коммунальные услуги, вопрос по жилищным – еще обсуждают в исполкоме.

Последний раз изменения в платежках челнинцы увидели совсем недавно – 1 января 2019 года. Правда, тогда удорожание коснулось лишь коммунальных услуг - воды, газа, электричества, сбора и вывоза ТБО; цены выросли на 1,7 процента. Жилищные услуги сохранились по решению городских властей на уровне прошлого года. 

Со второго полугодия - это предусмотрено постановлением Правительства РФ - индекс повышения стоимости услуг ЖКХ для каждого региона будет отличаться. В Татарстане он составит 3,3 процента. Это, прежде всего, касается опять же коммунальных услуг. Вопрос о стоимости жилищных услуг - повысить или сохранить прежние тарифы - сейчас обсуждается в исполкоме.

Уважаемые жители!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» объявляет о проведении ежегодных традиционных конкурсов в номинациях «Лучший председатель Совета многоквартирного дома», «Дом образцового содержания».

Разработаны обновленное положение и критерии к нему.

Положение изучено и утверждено на заседании совета общественности нашей компании.

Просим изучить Положение и принять участие в конкурсах. Желающим принять участие просим направить письменные заявки в отдел по работе с населением по адресу ул. Гидростроителей д.4(4/1/1) кабинет № 2, телефон 70-13-61.

Положение о проведении конкурса "Лучший Совет многоквартирного дома".

В квитанциях за ЖКУ появится строчка «страхование жилья».

4 августа вступает в силу Федеральный закон № 03.08.2018 № 320-ФЗ. В нём говорится о добровольном страховании жилья от чрезвычайных ситуаций: пожаров, наводнений и ураганов. В связи с чем появятся новые квитанции с факультативной строкой «страхование жилья».

К 4 августа региональные правительства должны разработать и утвердить специальные региональные программы страхования жилья от чрезвычайных ситуаций. Перечень страховых случаев каждый субъект будет определять самостоятельно, поскольку нужно учесть, какие стихийные бедствия актуальны в конкретной местности.

Тарифы также будут устанавливаться индивидуально, в среднем по России страхование будет стоить 3 рубля в месяц за квадратный метр.

Уважаемые жители!

Доводим до Вашего сведения, что средняя стоимость в мае 2019г. 1м2 отопления при температуре наружного воздуха + 10 С в сравнении с маем 2018г. составила: ООО "Гарант-Сервис №1" - 47; ООО "ЖилЭкс"- 37; ООО "Жилфонд"- 38; ООО "ЖЭУ-19" - 41; ООО ПКФ "Жилкомсервис"- 40,8 (уменьшение средней стоимости отопления).

Все новости

При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:

  • анонимные обращения;
  • обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
  • обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
  • любую рекламу;
  • обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Войти
x
x
Вопрос от: Гюзель Гансовна
Здравствуйте! Проживаю в п.ЗЯБ дом 18/32 кв. 20. 05.08.2013 года я обнаружила, что у меня подтекает труба с горячей водой, в это же день я сделала заявку на ремонт или замену трубы в ООО "ЖЭУ-18 комплекс" . 10.08.2013 года сантехники произвели замену труб с горячей и холодной водой, а следовательно, понадобилась опломбировка счетчиков. 10.08.2013 года я сделал заявку на опломбировку счетчиков и мне были назначены день 13.08.2013 года и время с 17 до 19 часов., но на сегодняшней день (16.08.2013 года) данная услуга так и не оказана, специалисты ЖЭКа каждый день опломбировку переносят на завтра. Кроме того, снова стала подтекать труба с горячей воды (возможно, не качественно проведена работа).15.08.2013 года в 16.30 я хотела подать заявку и на эту работу, но «специалисты» ООО "ЖЭУ-18 комплекс" отказали в её приеме. Пришлось подавать заявку сегодня 16.08.2013 года. Прошу оперативно решить мой вопрос с опломбировкой счетчиков и ремонтом трубы с горячей воды.
Вопрос задан: 16.08.2013 00:00
Уважаемая Гузель Гансовна!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что работы по устранению течи трубопровода горячей воды и опломбирование приборов учета в кв. № 20 ж/д 18/32 будут выполнены 16.08.13г. при предоставлении доступа в квартиру.
Выполнение работ находится на контроле УК.

Работы выполенены. 
 
исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: нина
19/06 - с обратной стороны дома, 9 подъезда (не со стороны подъезда)- видимо это входы в подвал(не знаем)- углубления с лестницей вниз и с решеткой сверху- какого там только мусора нет, оттуда и летят мухи, всякие насекомые(даже сверчки запрыгивают в квартиру). Эти отстойники вообще убираются? и убирались ли когда нибудь? Лишний раз не откроешь окно - залетают навозные мухи. Это вроде придомовая территория?!! -за уборку которой мы, жильцы, исправно платим. Требуем регулярно убирать мусор и обрабатывать от всякой заразы и насекомых!!! Пригласите спец. службы для дезинфекции этих мест. Просим указать также как часто должны убираться эти предподвальные площадки
Вопрос задан: 16.08.2013 00:00
 Уважаемая Нина!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что приямки на ж/д 19/06 очищены.

исп. начальник ПТО
Педаш Е.В.

Вопрос от: Людмила
В результате окрашивания входной двери перестала закрываться дверь (не примагничивается домофон). Что делать? дом 712, 6 подъезд
Вопрос задан: 19.08.2013 00:00
 Уважаемая Людмила!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что входная дверь в подъезд № 6 ж/д 7/12 отревизирована.

исп. инженер ПДО
Тюляндина Г.С.

Вопрос от: Анна старшая по дому 15/10
на ваш ответ!!!!!!!!!!!!!! Уважаемая Анна! Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что при расчете начислений по горячей воде за июнь месяц текущего года Городским Расчетным центром не учтен норматив на общедомовые нужды (ОДН). В связи, с чем стоимость горячей воды составила 154.21 руб. Для внесения корректировки нами в Расчетный центр повторно направлены расчеты с изменениями. В июле месяце будет произведен перерасчет стоимости горячей воды за июнь месяц, которая составит 134.95 руб., что отразится в счет квитанции по квартплате. За допущенную некорректность в расчетах приносим свои извинения.!!!!!!!!! СООБЩАЮ ВАМ!!!!ЧТО СТОИМОСТЬ ВОДЫ ЗА ГВС(ИЮЛЬ)СОСТАВИЛА 144,95 РУБ.,А ПЕРЕРАСЧЁТ 6,22 РУБ. ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!
Вопрос задан: 19.08.2013 00:00
Уважаемая Анна!
Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что стоимость горячей воды за июль месяц текущего года составила 144,95 руб. (30,18/334,01х1400,08+18,43). См. ссылку:
Ежемесячно до октября месяца 2013 года стоимость горячей воды будет меняться в зависимости от потребленной тепловой энергии на подогрев холодной воды и от фактического потребления горячей воды по квартирным приборам учета.
С 1 июля 2013 года изменился тариф на стоимость 1 Гкал тепловой энергии-1400,08 руб. и стоимость 1 м3 холодной воды 18,43 руб.
Корректировка начислений за июнь 2013г. (см. ссылку) произведена в июле месяце, сумма произведенного перерасчета по Вашей квартире составила -96,30 руб.
Изменение суммарного объема коммунального ресурса в связи с передачей уточненных данных квартирных счетчиков собственниками и нанимателями жилых помещений влечет перераспределение домового объема и перерасчет размера платы в части общедомовых нужд, который за период с марта 2013г. по июнь 2013г. составил +90,08 руб. 

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: Айгуль
Здравствуйте!!! Поясните пожалуйста, почему в 1 подъезде д. 10/21 п. ГЭС с 18 августа 2013 г. отключили горячую воду. Повесили объявление на двери подъезда "Отключаем гор. воду за неуплату услуг ЖКХ 9 и 10 квартиры". Звоним на телефон 71-02-80 (ООО "Жилищник"), там отвечают: "вода отключена по указанию УК за неуплату соседями квартплаты. Почему должны из-за этого страдать другие люди.У людей маленькие дети, которых нужно мыть каждый день, наш ребенок из-за отсутствия гор. воды заболел, в конце концов-дискомфортно!!!Сами чуть что, требуете оплату счетов за услуги ЖКХ. Законно ли это отключение гор. воды!? На каком основании и согласно какого закона или постановления отключили воду (укажите). В противном случае куда обращаться дальше?
Вопрос задан: 20.08.2013 00:00
 Уважаемая Айгуль!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что подача горячей воды жителям подъезда № 1 ж/д 10/21 возобновлена.

исп. начальник ПДО
Каримова Н.А.

Вопрос от: Наталья
Здравствуйте, дом 2/4 6 подъезд, 17 мая 2013 года вы написали что горка демонтирована для последующего ремонта (хотя была демонтированна только часть горки). Но вот уже 20 августа, отремонтированной горки нет. У меня вопрос, когда будет на детской площадке стоять нормальная горка? А если её не будет, то хотя бы уберите то что там осталось.
Вопрос задан: 20.08.2013 00:00
 Уважаемая Наталья!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что ввиду того, что старая горка не подлежит ремонту, принято решение в срок до 21.08.2013г. произвести её демонтаж.
Новая горка будет установлена в 2014г.

исп. начальник ПДО
Каримова Н.А.

Вопрос от: Кристина
Здравствуйте! Хотела бы поинтересоваться жители зяби когда нибудь будут жить в частоте, почему наши дети должны выходить на улицу и играть на свалке, я конечно понимаю что КГМ должны жильцы сами вывозить, но если они это не сделали,то и не кто не сделает, уже на протяжении 1,5 старые диваны, шифанеры, и т.д, и всё это можно увидеть по адресу п.Зяб 17/19 на детской плщадке
Вопрос задан: 20.08.2013 00:00
 Уважаемая Кристина!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что детская площадка убрана. Крупногабаритный мусор будет вывезен в срок до 23.08.2013г.

исп. начальник ПДО
Ананишева М.М.

Вопрос от: Венера
Живу на ЗЯБи в доме 15/4 по улице Хади Такташа. Шестой подъезд. Уже который год нас в квартире беспокоят мыши. Не помогало даже наличие двух кошек.Полы деревянные и мыши просто гуляют по всему дому под полами. Видела, что и соседи мучаются этой проблемой. Раньше, в советские времена, помню,делали поквартирный обход - спрашивали -"Мыши - крысы есть?". Сейчас мы, жильцы, предоставлены сами себе и никого из управляющей компании не волнует дератизация. Но победить мышей в одной квартире не возможно - требуется общая обработка дома. Мало этого - появились тараканы - причем на глазах пытающиеся попасть в квартиру из подъезда. Очень прошу помочь решить эту проблему.
Вопрос задан: 22.08.2013 00:00
 Уважаемая Венера!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что по наличию грызунов и насекомых Вам необходимо обращаться в претензионно-диспетчерский отдел нашей компании по тел. 70-33-61 или в отдел домохозяйства по тел. 70-05-85.
В настоящее время дезобработка произведена.
Однако Вам необходимо предотвратить доступ в Вашу квартиру, так как у Вас полы деревянные и наверняка есть места проникновения с подвала, а так же имеется место где они свободно могут размножаться, т.е. под деревянными полами.
По всем вопросам просим обращаться по вышеуказанным телефонам.

Исп. Ананишева М.М.
Тел. 70-05-85
Вопрос от: Айгуль
Добрый вечер! Прочитала очень много вопросов и ответов на вашем сайте, но все таки еще остаются вопросы. Проживаю по адресу ЗЯБ 17/19- 8 подъезд. Ситуация такова: как только начинается дождь наш подъезд затапливается( начиная с 5 этажа). С ливневой трубы, которая находиться на 5 этаже,бежит вода с очень сильным напором. Люди даже не могут попасть домой не намокнув. Несколько раз обращались в вашу компанию, приезжали рабочие и делали вид что что-то делают, а может и на самом деле делали, но ситуация остается неизменна.Следовательно возникает вопрос:Когда устраните причину затопления подъезда? это был первый вопрос. Второй вопрос: Почему так сильно пахнет канализацией из подвала и когда это прекратиться? Когда вызывали сантехников, они сказали что ничего не могут сделать и сказали, что могут подарить освежитель воздуха. Третий вопрос:В какие числа уборщицы лестничных клеток убирают подъезды? У нас в подъезде ни то что не моют, даже не подметают.И график уборки на доске объявлений отсутствует. Четвертый вопрос: Почему не закрываются мусорные камеры на замок. Каждый имеет туда доступ. Это ведь не правильно. И двери в мусорные камеры всегда на распашку. Хоть раз бы мастера УК пришли бы посмотрели. Вонь из м/камеры не выносимая, а особенно летом. Там же не убирают, все грязно как на свалке. Пятый вопрос: почему все так запущено и когда все исправиться? Шестой вопрос:Может нам жильцам дома оплачивать коммунальные услуги по мере их выполнения? Ведь очень много нарушений. Жду ваших ответов на многочисленные вопросы.
Вопрос задан: 22.08.2013 00:00
 Уважаемая Айгуль!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что в настоящее время произведена прочистка ливневой трубы в 8 подъезде с кровли до подвала и герметизация ливневой трубы на 5 этаже путем сварки. Качество выполненных работ будет проверено атмосферными осадками (контроль дождем).
На момент обследования подвальное помещение сухое, протечек с инженерных коммуникаций не наблюдается. Запах канализации отсутствует.
Влажная уборка подъезда произведена.
Уборка мусорокамеры также произведена; замок на двери установлен. Содержание подъездов и мусорокамер в надлежащем санитарном состоянии взято на контроль отделом домохозяйства при УК.
График проведения уборки будет размещен на доске объявлений в срок до 30.08.2013г.

исп. начальник ПДО
Каримова Н.А.

Вопрос от: Айрат Флюрович
Добрый день! в доме 19/06 7 подъезд 2 этаж заменили освещение. теперь свет горит круглосуточно и светодиодную лампу заменили на лампу "ильича".а ведь это отражается на ОДН!? кстати 4 подъезд 1 этаж такая же ситуация.
Вопрос задан: 22.08.2013 00:00
 Уважаемый Айрат Флюрович!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что в 7п.2эт., 4п. 1эт. установка светильников с оптикоаккустическими датчиками в 7п.2эт., 4п.1эт. ж/д 19/06 произведена.

исп. инженер ПДО
Тюляндина Г.С.

Объявления

Уважаемые жители!

В связи с проведением замены лифтового оборудования согласно программы капитального ремонта 2019 года на жилых домах по адресу пр-т Мусы Джалиля, д.55 (9/3б); пр-т Казанский, д.1 (С-12/1); ул. им. Комарова, д.27 (17/27); ул. Столбовая, д.4 (9/38) произведено отключение лифтов. Приносим извинения за временные неудобства!

Отключение горячей воды.

 Уважаемые жители! Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" информирует, что в связи с проведением ремонтных работ подача тепловой энергии по МКД ЗЯБ 1,2,3 будет возобновлена  в 16.00 час. 18.06.2019г. Работает ООО "КамгэсЗяб". Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отключение горячей воды.

Уважаемые жители! Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" доводит до вашего сведения, что в соответствии с телефонограммой НЧКС  № 5/104 с 09.00час. 18.06.2019 г. до 24.00час. 02.07.2019г. в связи с  проведением гидравлических испытаний на плотность и прочность с последующим проведением текущего ремонта  отключается горячая вода в жилых домах пос.Сидоровка и пос.ГЭС.

Приносим извинения за причиненные  временные неудобства.

График проведения мероприятия "День соседа"

Отключение горячей воды.

Уважаемые жители! Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" доводит до вашего сведения, что в соответствии с телефонограммой НЧКС  № 4/58 с 09.00час. 21.05.2019 г. до 24.00час. 22.05.2019г. в связи с  проведением гидравлических испытаний на плотность и прочность  отключается горячая вода в жилых домах пос.Сидоровка и пос.ГЭС.

Согалсно телефонограммы № 4/59 с 09.00час. 21.05.2019 г. до 24.00час. 04.06.2019 г. отключается горячая вода на жилые дома пос.ЗЯБ.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

Все объявления