Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)

Новости

Уважаемые жители!

Парковка автомобиля вблизи контейнерной площадки на расстоянии менее 5 метров и заграждающих проезд мусоровоза, влечет за собой административный штраф в размере от 2000 до 5000 рублей

Уважаемые жители!

Предоставляем Вам реестр доходов и расходов по жилым домам:

ООО "Гарант-Сервис №1":

ООО "ЖилЭкс":

ООО "Жилфонд":

ООО "ЖЭУ-19":

Проведение  каких-либо ремонтных работ текущего или капитального характера  требует больших финансовых затрат. В связи, с чем  просим всех жителей соблюдать договорные обязательства и своевременно вносить оплату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги.

Меры пожарной безопасности жилого фонда

1303201913032019 1

Уважаемые жители!

УК ООО ПКФ «Жилкомсервис» убедительно просит Вас ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета холодной, горячей воды и электроэнергии в период с 23 по 25 число. Отсутствие показаний ИПУ приводит к некорректному начислению и перерасчетам по коммунальным услугам.

За февраль месяц 2019 года контролерами управляющей компании произведена контрольная проверка индивидуальных приборов учета ХВС, ГВС, электроэнергии в 230 квартирах.

В ходе проверки выявлено несоответствие в передаваемых показаниях ИПУ собственниками:

ХВС - 838,4 м3, ГВС – 923 м3, эл.энергии – 3576 кВт.час.,

На общую сумму 108164,19 руб.

В случае выявления некорректных показаний в квартирах, УК согласно действующего законодательства имеет право применить повышающий коэффициент, что значительно повысит Ваши начисления за ЖКУ.

 

 

 

Уважаемые жители!

Согласно ч.11 ст.162 ЖК РФ, а также 731 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 г. управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года обязана представлять собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год и размещать указанный отчет в системе ГИС ЖКХ РФ.

Подробнее...
Все новости

При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:

  • анонимные обращения;
  • обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
  • обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
  • любую рекламу;
  • обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Войти
x
x
Вопрос от: Айрат Флюрович
Добрый день! в доме 19/06 7 подъезд 2 этаж заменили освещение. теперь свет горит круглосуточно и светодиодную лампу заменили на лампу "ильича".а ведь это отражается на ОДН!? кстати 4 подъезд 1 этаж такая же ситуация.
Вопрос задан: 22.08.2013 00:00
 Уважаемый Айрат Флюрович!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что в 7п.2эт., 4п. 1эт. установка светильников с оптикоаккустическими датчиками в 7п.2эт., 4п.1эт. ж/д 19/06 произведена.

исп. инженер ПДО
Тюляндина Г.С.

Вопрос от: назифа
п.ЗЯБ,16/10-4 подьезд!На перилах отвалился отвалилась резиновая окантовка поручней!Вот и весь ваш "капремонт"!Исправте,иначе отправлю фото в блог мэра!Воду отключили сегодня с утра,а обьявлений почему то ни на одном подьезде нет!Бардак!
Вопрос задан: 23.08.2013 00:00
 Уважаемая Назифа!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что окантовка поручней в подъезде восстановлена.
Отключение холодного водоснабжения на ж/д 16/10 произведено предприятием ЗАО «ЧелныВодоКанал» 23.08.2013г. с 08.30 час до 18.00.час для переврезки трубопровода. О предстоящем отключении жители указанных домов оповещены заблаговременно (вывешены объявления на входных группах).

исп. начальник ПДО 
Каримова Н.А.

Вопрос от: Лилия Рафисовна
Добрый день!Почему расчёты квар.платы отличаются на сайте от реально полученных квитанций?С сайта"Счет-фактура (счет на оплату) Номер лицевого счета: 3111294803 Городской расчётный центр города Набережные Челны Адрес: НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ Г, -, АРКЫЛЫ, дом 11, кор. -, квар. 98, ком. - за Июль 2013 Подогрев воды(Горячая вода) ООО ПКФ ЖИЛКОМСЕРВИС тариф 251.16 начислено 502.31р."А на квитанции тариф ГВС 269.59 начислено 539.17+непонятный перерасчёт 98.09 итого=637.26 р. к оплате???Что за грабёж?Почему тарифы ГВС ЗЯБи 19/06 так ОЩУТИМО отличаются от других районов??Не нужно мне строчить ваши непонятные ответы с формулами,которые ясны только вам.Ответьте кто и как устанавливает тарифы?
Вопрос задан: 23.08.2013 00:00
 Уважаемая Лилия Рафисовна!

Тариф на горячую воду не устанавливается.
Стоимость горячей воды складывается из суммы тарифа на холодную воду и стоимости тепловой энергии, необходимой для подогрева 1 куб.м. При данной системе определения стоимости горячей воды имеет значение стоимость и объем холодной воды и тепловой энергии. Количество тепловой энергии использованной для подогрева 1 куб.м. определяется на основании показаний общедомовых приборов учета. Расход на подогрев зависит от особенностей каждого дома – от проектного решения, материала стен, протяженности и технического состояния сетей и оборудования, кроме этого и от потребления в доме.
Стоимость горячей воды за июль месяц текущего года составила 269,59 руб. См. ссылку:
Ежемесячно до октября месяца 2013 года стоимость горячей воды будет меняться в зависимости от потребленной тепловой энергии на подогрев холодной воды и от фактического потребления горячей воды по квартирным приборам учета.
Изменение суммарного объема коммунального ресурса в связи с передачей уточненных данных квартирных счетчиков собственниками и нанимателями жилых помещений влечет перераспределение домового объема и перерасчет размера платы за услугу, который за период с января 2013г. по июнь 2013г. составил 98,09 руб.
Перерасчеты за горячее водоснабжение: за I.13г. - -0,41 руб.; II.13г.- -0,22 руб.; III.13г. – 0,52 руб. (ОДН); IY.13г.- 0,41 руб.; Y.13г.- 0,67 руб., 39,68 руб.(ОДН); YI.13г.-0,01 руб., 57,43 руб.(ОДН)

При возникновении дополнительных вопросов по расчетам Вы можете подойти в офис Управляющей компании к заместителю генерального директора по эксплуатации Исаеву И.Р. (телефон 700019).

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.

Вопрос от: Татьяна
10дней назад, после встречи старших по домам с Мэром города, Жековские сотрудники в присутствии Новикова Н.Г., обещали устранить неполадки с вентиляцией дома в течении 10дней. Но видать сразу забыли. Если вы забыли, то напомню. У нас имеется протокол - требование общего собрания жильцов дома 6/3 Гэс от 09.10.2012г. вх .№ 834, в одном из пунктов требований имеется: почистить вентиляционные трубы (шахты) во всех стояках дома 6/3 двенадцатиэтажного, одноподъездного. Дому 43года. Примером является: квартира №1 где отсутствует вентиляция в туалетной комнате, полтора года ЖЭК не может ничем помочь. А ещё имеются свежие заявления, срочные следующих квартир: 16; 20; 58; 62; 64; 76; имеются и устные возражения жильцов других квартир. Вентиляции нет, даже в кухнях еле тянет, канализация еле дышит, отопительные трубы рвутся. Когда же будет делаться для народа? Составлено: пятница, 23 августа 2013г. в 18часов. Купцова Татьяна Павловна – старшая по дому 6/3
Вопрос задан: 23.08.2013 00:00
 Уважаемая Татьяна!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что заявки по вентиляции находятся на контроле УК.
Неисправности возникающие в процессе эксплуатации Вопрос проведения капитального ремонта ж/д 6/3 будет рассмотрен при формировании программы капитального ремонта на 2015г До включения в план-график неисправности, возникающие в процессе эксплуатации, будут устраняться текущим ремонтом по заявкам и обращениям жителей.

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А,

Вопрос от: Миргаязов Алмаз 3а/40-125
Отсутствие горячей воды в выходные дни это больной вопрос. Аварийная служба не выезжает, а аварийная диспетчерская Жилсервиса в выходные не работает. Вот и вынуждены мы сидеть в выходные без горячей воды. Я считаю это ненормальным и видимо надо как-то решать этот вопрос, или обязать аврийную службу выезжать на вызова, или заставить дежурить в выходные сантехников Жилсервиса.
Вопрос задан: 25.08.2013 00:00
 Уважаемый Алмаз!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что причиной отсутствия нормативной температуры горячего водоснабжения было вызвано смещением горячей, холодной воды по стояку.
В настоящее время температура горячей воды стабилизировалась.
В дальнейшем по всем возникшим вопросам просим обращаться в Претензионно-диспетчерский отдел с круглосуточным режимом работы по тел. 70-33-61.

исп. начальник ПДО
Каримова Н.А.

Вопрос от: Михаил
Здравствуйте. Моя тема называется дождались. Проблема: В ночь с 25 на 26 августа, в доме № 3а/34 - 11 подъезд по 1-й строительной на 3 этаже прорвало стояк с горячим водоснабжением, нас ниже находящихся затопило. Стояки давно гнилые. Взрослые давно привыкли ко временам ящуров,динозавров и пещерам, а вот детям надо как то мыться, горячей воды нет второй день. Вопрос: За какие услуги в графе ТО в/д с.ц.о без узл ? за квадратный метр, думаю что это эта графа ? , жители дома ежемесячно оплачивают счета ??? в моем случае это 172 рубля 38 копеек, за эти деньги в год я могу свой стояк по периметру квартиры провести и вернуть в то же русло. Неожиданное решение проблемы: Со слов пьяного сантехника, на всякий случай завтра 27.08 будьте дома, скорее всего будем менять стояки так как в подвале у нас всё готово ??? (наверно накрыт стол). Неужели раньше нельзя было этого сделать по сроку службы а не по сложившейся ситуации, деньги ведь берут не спрашивают даже как у вас дома дела а по сроку т.е. ежемесячно. Пожалуйста не оставляйте без внимания данный случай, горячая вода не шутки, у всех дети. Спасибо.
Вопрос задан: 26.08.2013 00:00
 Уважаемый Михаил!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что силами подрядного предприятия ООО «Гарант-сервис № 1» произведена замена стояков.
При возникновении вопросов Вы можете обратиться в Претензионно-диспетчерский отдел с круглосуточным режимом работы по тел. 70-33-61.

исп. начальник ПДО
Каримова Н.А.



Вопрос от: Портнова Наталья
Уважаемые!! я в июне уже жаловалась на то, что в моем доме 19/ 12 на торцевой части не заделаны швы!Уже три года назад подавали заявку! Сколько уже можно терпеть это отношение? теперь говорят,что будут делать в сентябре! За что деньги берете каждый месяц? РАЗБЕРИТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА!!!
Вопрос задан: 27.08.2013 00:00
 Уважаемая Наталья!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что по согласованию с Вами ремонт межпанельного шва будет произведен в срок до 10.09.2013г.

исп. инженер ПДО
Тюляндина Г.С.

Вопрос от: Наташа
28 августа обратилась к начальнику Беляевой с вопросом.А в ответ кроме грубости ничего не получила.А вопрос был таким.Около нашего дома в Сидоровке в доме с 1819 около 8го подъезда сбоку дома уже 3 месеца не могут сделать дорогу,которую всю перерыли,когда делали трубы,трубы проделали,а дорогу завалили просто песком,теперь как дождь так грязь.Я спросила когда все сделают,ведь с трубами все закончили.На что получила в ответ крик,вот ее слова:-Я нечего не знаю,когда объект сдадут,тогда и сделают.Я спросила телефон этой тепловой компании Беляева отказалась его дать,сказала что не не знает номер телефона.Что это за начальник,если нечего не знает.Не знает кто и какие работы производят на ее участке.И когда все это будет закончино.Не может дать ясный ответ,на простой вопрос.В ответ одна грубость.Зачем нужен такой начальник если не может работать с людьми.Идите говоит жалуйтесь куда хотите.Прошу вас научить ее разговаривать с людьми а не может пусть лутче дворником идет работать.пусть также метлой машет,как языком своим.Спасибо.Номер телефона-89625792227
Вопрос задан: 28.08.2013 00:00
 Уважаемая Наталья!

По факту Вашего обращения УК ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что земляные работы (кап. ремонт теплосети) производили «Чулманспецстрой» заказчик ОАО «НабережноЧелнинские тепловые сети». К сожалению, сроки восстановления благоустройства с нами не согласовывают.
Ордер в настоящее время действителен до 04.09.2013г. Однако он может быть продлен и на более поздние сроки решением Администрации Исполнительного комитета Комсомольского района.
Неоднократные наши обращения по скорейшему восстановлению благоустройства пока не дали должного результата.
Что касается директора ООО «ЖилЭкс» с Беляевой Л.Л. проведена разъяснительная беседа о недопущении подобных фактов.
Просим Вас по всем вопросам обращаться в претензионную службу, контактный телефон 70-33-61.

Исп. Начальник ОДХ
Ананишева М.М.
Вопрос от: Анна старшая по дому 15/10
август заканчивается !!!!уборка(влажная,сухой не было не где) была произведена только в двух подъездах. в 5-м п. после обращение в претензионный отдел,в 8-м в честь свадьбы после моих многочисленных просьб НЕ ЗАБУДЬТЕ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЁТ!!!!!
Вопрос задан: 29.08.2013 00:00
 Уважаемая Анна!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что перерасчет за уборку МОП произведен. Сумма перерасчета будет отражена в квитанции за август месяц текущего года.

исп. начальник ОДХ
Ананишева М.М.

Вопрос от: Регина
Здравствуйте! У нас возле дома 15/9 с левой стороны торца дома ЖЭК установил клумбы цветников на проезжей части , а на оснований какого закона ЖКХ РФ это можно делать. Наша семья имеет автомобиль как и большинство жильцов этого дома, а места на стоянке возле дома всем не хватает... они бы лучше стоянку расширили.
Вопрос задан: 30.08.2013 00:00
 Уважаемая Регина!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что вазоны с торцов жилого дома были установлены по просьбе жителей для предотвращения парковки автомашин, т.к. окна расположены близко от твердого покрытия и на данной территории нет придомовых газонов.
Для парковки автомобиля имеются автостоянки, а у дома гостевая стоянка, предназначенная только для временной парковки, она расположена напротив Вашего подъезда.
Выполнить устройство дополнительной стоянки нет финансовой возможности. Многие жители обустраивают данную территорию на собственные средства.

исп. начальник ОДХ
Ананишева М.М.

Объявления

Уважаемые жители и гости города!

3 марта 2019 года будет проведена механизированная очистка местного проезда по проспекту имени Мусы Джалиля со стороны девятого комплекса пос. ГЭС. Убедительно просим Вас не оставлять свои транспортные средства на данном участке дороги.

БУДЕТ РАБОТАТЬ ЭВАКУАТОР.

Уважаемые жители!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что 5-6 марта 2019г. с 8.00 до 18.00 будут проводится работы на мачте радиотелецентра Набережные Челны с отключением программ аналогового и цифрового эфирного телевидения и радиовещания.

Приём жителей в дополнительных офисах

Уважаемые жители Комсомольского района! Доводим до Вашего сведения, что специалистами Управляющей компании ООО ПКФ "Жилкомсервис" ведется прием населения по личным вопросам в дополнительных офисах.

График приёма:

Памятка при замене прибора учета.

На основании правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года) запрещается самостоятельный срыв пломб с индивидуальных приборов учета на ГВС, ХВС, электроэнергию.

  1. При истечении срока проверки или выходе из строя приборов учета необходимо подать заявку в свою подрядную организацию (ЖЭК).Замена прибора учета производится только в присутствии представителя подрядной организации. Для замены прибора учета подрядной организацией вы можете взять у диспетчера вашего ЖЭКа счет и оплатить замену счетчика.
    Подробнее...

Реорганизация ООО "ГРЦ".

Уважаемые жители! Уведомляем Вас о том, что с 16 января 2019 года ООО «Городской расчетный центр» функционирует в составе Общества с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр-«Татэнергосбыт» (ООО «ЕРЦ-«Татэнергосбыт»). Структурные подразделения, функционировавшие в ООО «ГРЦ» продолжают свою деятельность в составе Набережночелнинского офиса ООО «ЕРЦ-«Татэнергосбыт» , их территориальное расположение, а также график работы сохранены.

Все объявления