Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)

Новости

Информация по ремонту подъездов.

По плану текущего ремонта 2018г. Управляющей компанией ООО «ПКФ Жилкомсервис» запланировано выполнить ремонт 160 подъездов. В январе 2018г. выполнен ремонт 15 подъездов.В феврале месяце работы продолжаются согласно графика.

Подробнее...

Собрание со старшими по домам 5,6,7 кс пос.ГЭС

Уважаемые жители!

Управляющая компания начала проводить общее собрание старших по домам по территориям. В повестке дня 3 вопроса:

-изменения в Жилищном Кодексе РФ;

-выборы совета общественности территорий;

-разное.

Подробнее...

Рейд по жилым домам 15/26,15/4,15/3,15/12 пос. Зяб

 14 февраля 2018 года с 08 ч. 30 м. до 11 часов работниками Управляющей компании ООО «ПКФ «Жилкомсервис» был осуществлен рейд совместно с судебным приставом –исполнителем ОСП №1 г.Набережные Челны Шайхнуровым Р.И., заместителем начальника по населению ООО «Жилфонд» Шарафутдиновой Ч.Р. по жилым домам 15/26, 15/4, 15/3, 15/12 расположенных в поселке ЗЯБ г.Набережные Челны.

Подробнее...

Уважаемые собственники помещений!

В целях обеспечения нормальной эксплуатации систем вентиляции, предоставляем вашему вниманию пример инструкции по пользованию системами вентиляции (для окон с приточным клапаном; для окон с "микропроветриванием" требования аналогичны).

Инструкция на систему естественной вентиляции в многоквартирном доме:

Внимание должникам!

Попали в трудную жизненную ситуацию? Остались без работы и долги за жилищно-коммунальные услуги растут как снежный ком? Выход есть! 

В разделе "ВАКАНСИИ"  Вы всегда  сможете подобрать подходящую вакансию (в том числе работу по совместительству) и часть заработанных денег перечислять в счёт оплаты долга. 

Не нужно ждать прихода мобильной группы по ограничению коммунальных услуг или судебного пристава. Действуйте сейчас!

Все новости

При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:

  • анонимные обращения;
  • обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
  • обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
  • любую рекламу;
  • обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Вопрос от: ОЛьга Устюжина
Добрый день. В доме по адресу пр-т Казанский 3а-9 с 7 февраля 2018 года не осуществляется сухая уборка подъездов, также не проводится по графику влажная уборка подъездов.
Вопрос задан: 17.02.2018 09:55

заявка № 3577

Вопрос от: Серебряков Владимир
Добрый день. Живем в торцевой квартире. Постоянно идет холод от стены. Вызывали мастера, промерзание стены не обнаружено. Все равно холодно. Прошу утеплить торец дома С-16-53 снаружи.
Вопрос задан: 15.02.2018 20:41

Уважаемый Владимир!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсеврис» по факту Вашего обращения сообщает, что по ранее произведенным замерам температура воздуха в квартире соответствует нормативным требованиям, но тем не менее дополнительное обследование будет произведено при предоставлении Вами доступа 19.02.2018г.

Так же сообщаем, что капитальный ремонт на доме С-16 произведен в 2012 году. Капитальным ремонтом был выполнен ремонт кровли, замена системы отопления, горячего и холодного водоснабжения, канализации, замена электрических приборов, ремонт фасада.

Исп. Шайхутдинова Э.Х.

тел.700474

Вопрос от: Алена Силантьева
Интересует когда будет проводится ремонт в подъездах дома по адресу :проспект имени мусы Джалиля 32/13 ? Ужасные стены,краска отваливается ,входная дверь обшарпана .ремонт не проводился лет 8 точно.
Вопрос задан: 13.02.2018 20:57

Уважаемая Алена!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает,  что ремонт подъездов жилого дома 7/1 пос. ГЭС запланирован на июнь-август месяцы 2018 года.

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: ирина стяжкина
Добрый день. После очистки вентиляционной шахты по стояку, в подъезде не замазаны дыры, кроме первого этажа. Также сообщите пож-та сроки проведения кап.ремонта подъезда. С-7 кв.109 п.9.
Вопрос задан: 13.02.2018 10:11

Уважаемая Ирина!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жимлкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что восстановление фактурного слоя  на лестничных площадках 9-го подъезда (места прохождения вент.шахты) будет выполнено в срок до 20.02.2018г. (заявка №3277). Ремонт подъезда будет рассмотрен при составлении плана работ на 2019 год.

Исп. Валиуллина А.А.

Тел.700474

 

Вопрос от: Татьяна Дробот
18/24-46. Назовите причины увеличения в январе 2018г. тарифа СОИ по эл.энергии на 50%, по ГВС 5%? Ходить к вам в офис у меня нет возможности, а вы опять взялись за старое - меняете СОИ как вам вздумается
Вопрос задан: 11.02.2018 18:47

Уважаемая Татьяна!

На Ваше обращение на сайт ООО ПКФ «Жилкомсервис»  по начислению  СОИ с января 2018 года  управляющая компания сообщает, что следующее, начисление на содержание общего имущества с 01.01.2018 года производится согласно протокола общего собрания собственников жилых помещений. Согласно действующего законадательства ФЗ-285 от 5.10.2015г. определен ежемесячный платеж из расчета среднего потребления холодной воды и электроэнергии за 2017 год. По итогам текущего года, по показаниям приборов учета в январе 2019 года будет произведена корректировка. Для Вашего удобства копия протокола будет предоставлена Вам для ознакомления нашим специалистом, в любое указанное Вами время.

Исп. Кулушева Е.В.

тел.700019

 

Вопрос от: Эльмира Валиева
Здравствуйте! у меня какой то нереальный счет за электричество пришел за январь. Прошу проверить, может кто то присоединился или ошибка с вашей стороны. Зяб, 17/24, кв.161
Вопрос задан: 11.02.2018 17:58

Уважаемая Эльвира!

На Ваше обращение на сайт ООО ПКФ «Жилкомсервис»  управляющая компания сообщает следующее,  начисление электроэнергии в январе 2018г.  произведено согласно показаний Вашего индивидуального прибора учета электроэнергии, что подтвеждается актом проверки технического состояния приборов учета эл.энергии  от 18.01.2018 года. Контрольный съем приборов учета коммунальных услуг произведен в связи с тем, что Вы не ежемесячно передаете показания приборов учета. Для корректного начисления коммунальных услуг Вам необходимо ежемесячно в период с 23 по 25 число текущего месяца  передавать показания приборов учета КУ.

Исп. Кулушева Е.В.

тел.700019

Вопрос от: Юлия ТУМАС
3а/32/2-3Добрый день! Интересует увеличение оплаты за отопление. За январь начислено 3475 р за 86 кв.м. В декабре оплата была 2940 р. Притом температура в квартире в январе была на три градуса ниже декабря.
Вопрос задан: 10.02.2018 17:01

   Уважаемая Юлия!

На Ваше обращение на сайт ООО ПКФ «Жилкомсервис»  по начислению  отопления за декабрь 2017 и январь 2018 года  управляющая компания сообщает следующее: Расчет потребленной тепловой энергии за декабрь 2017 года. Потребление  т/э  по ОДПУ  составило- 109,16 Гкал. Потребление горячей воды по индивидуальным пр.учета (ИПУ) составило-188,438 м3

Теплосодержание 1 м2 = 0,0653 Гкал,  Ст-ть ГВС = 0,0653 Гкал на 1м3*1545,04 ( ст-ть 1 Гкал)+20,44 (хвс-тариф 1м3)=   121,33 руб.

Потреблено Гкал на 1 м3 ИПУ-   188,438 м3  *  0,0653 Гкал  = 12,305 Гкал. 

Потребление Гкал на СОИ:   9,62 м3  * 0,0653Гкал = 0,628 Гкал.

Расчет отопления за декабрь 2017 года на квартиру №3 ж.д. 3а/32/2109,16 Гкал (ОДПУ)-  12,305 Гкал (ГВС)- 0,628Гкал (СОИ)=  96,23 Гкал для расчета  отопления

96,23 Гкал /4369,4 м2 ( площадь отопления) *1545,04 руб. (ст-ть 1 Гкал)  * 86,40 м2 (площадь кв.№3)  =  2940,19 руб.

Средняя температура наружного воздуха составила  -  (-5,38˚C)

Расчет потребленной тепловой энергии за январь 2018 года.

Потребление  т/э  по ОДПУ  составило- 128,57Гкал,

Потребление горячей воды по индивидуальным пр.учета (ИПУ) составило-189,478 м3

Теплосодержание 1 м2 = 0,0653 Гкал,  Ст-ть ГВС = 0,0653 Гкал на 1м3*1520,5 ( ст-ть 1 Гкал)+20,44 (хвс-тариф 1м3)=   119,73 руб.

Потреблено Гкал на 1 м3 ИПУ-   189,478 м3  *  0,0653 Гкал  = 12,373 Гкал.

Потребление Гкал на СОИ:   9,62 м3  * 0,0653Гкал = 0,628 Гкал

Расчет отопления за декабрь 2017 года на квартиру №3 ж.д. 3а/32/2

128,57 Гкал (ОДПУ)-  12,373 Гкал (ГВС)- 0,628Гкал (СОИ)=  115,569 Гкал для   расчета  отопления

115,569 Гкал /4369,4 м2 ( площадь отопления) *1520,5 руб. (ст-ть 1 Гкал)  * 86,40 м2 (площадь кв.№3)  =  3475,01 руб.

Средняя температура наружного воздуха составила  -  (-7,8˚C)

Также сообщаем, что съем показаний общедомовых приборов учета осуществляется совметсно со старшими по домам.

Исп.Кулушева Е.В.

тел.700019

Вопрос от: Резеда Миргалимова
Здравствуйте ! Пока были на работе,оставили уведомление о заглушке на канализацию.Ведь и так был наложен арест и через суд приставы и работу начали перечислять деньги.Прошу убрать 3 несовершеннолетних
Вопрос задан: 09.02.2018 15:16

Уважаемая Резеда! 

По Вашему лицевому счёту числится задолженность в размере 44 603,11 рубля по состоянию на 01.02.2018 года. На 01.01.2017 года сумма задолженности состовляла 28 500,52 рублей. То есть за 13 месяцев сумма долга увеличилась на 36%. В 2017 году Вами было произведено 5 оплат, последняя оплата в сумме 89 копеек была произведена в январе  2018 года. При этом, Вы получаете целевые субсидии на оплату жку и отопления.

Управляющая компания со своей стороны заключила с Вами соглашение о реструктуризации долга на 12 месяцев, но такое соглаение было использовано для оформения субсидии,  платежей по графику не поступало. Также Вы были неоднократно предупреждены о возможном ограничении коммунальных услуг в связи с имеющейся задолженностью, но так и не приняли действенных мер к её погашению.

Резюмируя вышеизложенное, демонтировать заглушку в отсутствии оплаты всего долга или его части оснований нет.

С уважением, начальник отдела по развитию и ликвидации задолженности

ООО "ПКФ "Жилкомсервис" Хрусталева В.В.

70-33-12, 47-70-44

Вопрос от: Регина Шадрина
08.02.18 мы обнаружили в ванне лужу воды, в очередной раз нас затопило с крыши в ванне и в туалете!!! В 2016 году нас так же топило, и кровлю должны были отремонтировать!!! 19/09-67
Вопрос задан: 08.02.2018 15:57

Уважаемая Регина!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что 09.02.2018г. произведено обследование кровли над Вашей квартирой. По результатам обследования принято решение регулярно производить очистку кровли от снега; ремонт кровли выполнить при благоприятных погодных условиях, в срок до 15.04.2018г.; вопрос возмещения ущерба, нанесенного отделке квартиры, будет решен после проверки качества выполненных  кровельных работ (контроль дождем) (заявки №526,2887). 

            Состояние Вашей квартиры находится на контроле Управляющей компании. За причиненные неудобства приносим свои извинения.

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Татьяна Дробот
На основании какого документа в январе 2018г. изменились тарифы СОИ, особенно по эл.энергии был 1,27 руб/м2, стал 1,93. Увеличение по э/э составило 50%, по ГВС 5%
Вопрос задан: 07.02.2018 10:58

Уважаемая Татьяна!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" по вопросу изменения начислений размера платы за коммунальные ресурсы, потребляемых при содержании общего имущества (СОИ), разъясняет что расчет начислений за СОИ производился согласно протокола и расчета. С данными документами Вы можете ознакомиться в юридическом отделе Управляющей компании (по адресу 4/1/1 пос. ГЭС, кабинет №22).

Исп.Шайхутдинова Э.Х.

тел.70-04-74

Войти
x
Регистрация
x

Доска позора

Объявления

Уважаемые жители!

09.02.2018г. УК "Жилкомсервис" совместно с "Волгопромгаз" будет производить поквартирный обход с целью выявления утечек газа в домах С/3а и С/4 пос.Сидоровка. Просим жителей обеспечить доступ в квартиры.

Информация для жителей!!!

06.02.2018г. УК "Жилкомсервис" совместно с "Волгопромгаз" будет производить поквартирный обход с целью выявления утечек газа в доме  С-2р  пос.Сидоровка.

 

Итоги открытого конкурса на заключение договоров выполнения работ и предоставления услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах

О проведение конкурса на отбор подрядных организаций на право заключения договоров.

Информация для автовладельцев.

Уважаемые Автовладельцы!

Управляющая компания доводит до Вашего сведения, что принято постановление Исполнительного комитета муниципального образования города Набережные Челны №3530 от 09.06.2017 года «О внесении изменений в положение о порядке выявления, демонтажа, перемещения и хранения незаконно установленных объектов, не являющихся объектами капитального строительства, утвержденное постановлением Исполнительного комитета от 24.12.2015 №7379».

Подробнее...